Central de ajuda
Respostas curtas para as dúvidas mais comuns sobre o ICAO Check, o treino, o microfone e a assinatura.
- Como funciona o ICAO Check
O ICAO Check é uma sessão oral de 10 a 15 minutos com 10 respostas gravadas em inglês.
- Microfone e permissão
O app grava pelo navegador. Na primeira gravação o navegador pede permissão para usar o microfone.
- A mensagem ATC
Em uma das partes do ICAO Check e em alguns exercícios de treino você ouve uma mensagem ATC em áudio, sem texto, e responde a ela.
- Como funciona o treino
Cada sessão tem 4 exercícios curtos, escolhidos a partir do seu plano. Leva uns 10 minutos.
- Assinatura
O Aervisor tem um único plano mensal, com ICAO Check, plano personalizado, treinos, feedback e histórico.
- Cancelamento e reembolso
Em Configurações → Assinatura, clique em Cancelar assinatura e confirme. Não precisa falar com o suporte.
- Privacidade e seus dados
Cadastro, áudios das respostas, transcrições e sinais acústicos, análises e planos gerados, dados da assinatura (sem número de cartão) e eventos de uso do produto.
- Problemas de áudio
O que fazer quando a gravação falha, o feedback demora ou não faz sentido, ou o playback fica sem som.
- Safari no iPhone
O app funciona no Safari do iPhone, direto no navegador.
- Chrome e Edge no computador
Chrome e Edge no Windows e no Mac são os navegadores mais testados.
- Chrome no Android
O app funciona no Chrome do Android, direto no navegador. O suporte a Android está em validação com os primeiros pilotos.
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Escreva para o suporte. O atendimento é assíncrono e respondemos por e-mail.
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Sem atendimento humano 24/7. Resposta normalmente em até 2 dias úteis.